퀄리스포츠(이하 “회사”)는 고객님의 제품등록 및 보증연장 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다.
1) 수집·이용 목적
(1) 제품 정품 등록 확인 및 등록내역 관리
(2) 보증기간 연장 서비스 제공 및 보증 적용/관리
(3) A/S 접수·처리 시 고객 확인 및 이력 관리
(4) 제품 안전관리 및 중요 업데이트 안내(리콜·안전점검 등)
2) 수집 항목
성명, 휴대전화번호, 차대번호, 구입 모델, 구입 매장 정보(매장명/매장코드 등), 구매영수증 파일(이미지/PDF), 등록/처리 과정에서 생성되는 등록일자·처리결과 등
3) 보유·이용 기간
A/S 최종 처리일로부터 3년 또는 관계 법령에 따른 보존기간. 목적 달성 또는 동의 철회 시 지체 없이 파기
4) 동의 거부 권리 및 불이익
동의를 거부할 권리가 있으나, 동의하지 않을 경우 제품등록 및 보증연장 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.
[필수]개인정보 제3자 제공 동의
회사는 현재 퀄리스포츠 및 ㈜엑스트론 인력이 통합적으로 A/S·품질·안전업무를 수행하고 있고, 향후 사업이 ㈜엑스트론으로 이관될 수 있어, 동일 목적 범위 내에서 아래와 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
(1) 제공받는 자: ㈜엑스트론
(2) 제공 목적: 제품등록 확인, 보증연장 적용/관리, A/S 및 고객확인, 안전공지(리콜 포함) 수행
(3) 제공 항목: 성명, 전화번호, 차대번호, 구매 모델, 구입 매장 정보, 구매영수증 파일, 등록/처리 정보
(4) 보유·이용 기간: A/S 최종 처리일로부터 3년(또는 법령상 보존기간)
(5) 동의 거부 권리 및 불이익: 동의를 거부할 수 있으나, ㈜엑스트론이 수행하는 A/S·보증·안전업무 처리가 제한될 수 있습니다.
[필수]개인정보 국외 이전 동의
회사는 글로벌 클라우드 인프라를 활용하여 데이터를 안전하게 보관하고 관리하기 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
1. 이전되는 국가 및 일시
국가: 싱가포르 및 전세계 구글 데이터센터 소재지
일시: 제품 등록 완료 및 데이터 입력 시 수시 전송
2. 이전받는 자
Google Asia Pacific Pte. Ltd. (구글)
연락처: https://www.google.com/contact
3. 이전되는 개인정보 항목
수집된 개인정보 및 제품 등록 정보 전 항목 (성명, 연락처, 차대번호, 모델명, 구매 증빙 이미지 등)
4. 이전 방법 및 목적
방법: 전용 클라우드 네트워크(Google AppSheet / GAS)를 통한 암호화 전송
목적: 서비스 운영을 위한 데이터 저장, 시스템 유지보수 및 기술 지원
5. 이전받는 자의 보유 및 이용 기간
개인정보 수집·이용 동의 기간과 동일 (서비스 탈퇴 시 또는 목적 달성 시까지)
6. 동의 거부 권리 및 불이익
본 서비스는 구글의 클라우드 시스템을 기반으로 운영되므로, 국외 이전에 동의하지 않으실 경우 제품 등록 서비스 이용이 불가능합니다.
[선택]마케팅 정보 수신 동의
제품 / 이벤트 / 프로모션 / 부가혜택 안내 등 광고성 정보 제공을 위해 성명, 연락처를 활용하여 카카오톡 / 문자(SMS/MMS) /카카오톡(알림톡/친구톡)로 받는 것에 동의합니다. 미동의 시에도 제품등록 및 보증연장 서비스 이용은 가능합니다. 다만 프로모션/부가혜택 안내 및 일부 이벤트 참여는 제한될 수 있습니다.
1) 목적: 신제품 출시, 이벤트 및 프로모션 안내, 부가혜택 정보 제공
2) 수집항목: 성명, 전화번호
3) 수신 채널: 카카오톡(알림톡/친구톡), 문자(SMS/MMS)
4) 보유·이용 기간: 동의 철회 시 또는 서비스 종료시까지
5) 철회 방법: 카카오톡 수신거부/문자 내 수신거부/ 고객센터 문의를 통해 요청